O PROCON de São Paulo, em uma decisão inédita pelo menos referente a grandes sites do gênero, foi publicada no Diário Oficial, pede a suspensão temporária por 72 horas das atividades dos sites Shoptime, Americanas e Submarino, todas controlados pelo mesmo grupo a B2W, que já é campeã das reclamações dos usuários nos Procons de SP. e tem mais pelo que lemos aqui.
A decisão veio após o PROCON constatar um aumento gigantesco referente a reclamações de usuários que compraram e não receberam seus produtos. O PROCON afirma que em 2010 a B2W registrou 1,4 mil reclamações, e ao final do 1º semestre de 2011 ela já recebeu mais de 3,6 mil reclamações.


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